‘Zonder wrijving geen glans’
Maar een onderschat conflict kan leiden tot heel vervelende maar vooral onnodige escalatie. Gelukkig kan dit voorkomen worden, want waar twee kijven hebben beide invloed op de oplossing.
Je bent niet verantwoordelijk voor hoe je de boodschap ontvangt, maar wel hoe jij erop reageert.
In deze praktische training leer je hoe een conflict te herkennen, analyseren en controleren.
Na de training Conflicthantering kun jij:
* Jouw eigen conflictstijl herkennen
* Minimaal 3 basisvaardigheden inzetten in een beladen gesprek
* Conflicten effectief bespreken
* Situaties op een andere manier beoordelen voor een verbeterde relatie
Heb jij:
* Tools om je eigen emoties beter te controleren
Ken jij:
* Jouw persoonlijke kwaliteiten en verbeterpunten
Prijs p.p. € 440,- excl. BTW
Deze training is ook zeer geschikt als Incompany training, met name voor bedrijven die de interne communicatie van medewerkers onderling willen bevorderen voor een betere teamspirit. Neem contact op via het contactformulier voor meer informatie.
